Expédition et retours

Expédition et retours

Pays de livraison :

Nous livrons actuellement en Suisse, en Allemagne, en Autriche, en France et en Italie.

Frais de livraison:

La livraison est gratuite, quelle que soit la valeur de la commande.

Délai de livraison:

Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrables, selon le pays de destination.

Veuillez noter que dans des cas individuels – par exemple en raison du dédouanement ou des jours fériés – de légers retards peuvent survenir.

Délai de traitement :

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Fournisseur de services d'expédition :

L'expédition est effectuée via des partenaires logistiques internationaux et est complétée dans le pays de destination par des services de livraison locaux (par exemple Deutsche Post, Swiss Post ou La Poste).

Droits de douane et d'importation :

Pour les livraisons hors UE, notamment vers la Suisse, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont à la charge de l'acheteur.

Retours:

Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours après réception de la marchandise.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Veuillez vous assurer que les articles ne sont ni portés, ni lavés, ni dans leur emballage d'origine.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique d'annulation.