Conditions générales de vente

pour la boutique en ligne à l'URL

https://www.karukids.com

exploité par

Kathleen Rüger - Karukids
Zelgliweg 7b
4492 Tecknau
Courriel : kathleenrueger@gmx.de

- ci-après : Fournisseur -

1. Portée

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, une fois intégrées, à tous les contrats conclus pour l'achat de biens, de services ou d'autres articles (ci-après les « Biens ») dans la boutique en ligne à l'adresse URL susmentionnée, dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Ces CGV sont exclusives. Les éventuelles CGV divergentes du client ne font pas partie intégrante du contrat, sauf accord exprès du fournisseur.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres de la boutique en ligne constituent une invitation sans engagement du fournisseur aux visiteurs de la boutique en ligne à soumettre une offre d'achat des marchandises proposées dans la boutique.

2.2 La commande de biens est passée via le formulaire de commande en ligne du fournisseur. Après avoir sélectionné les biens souhaités, saisi toutes les informations obligatoires et effectué toutes les autres étapes obligatoires du processus de commande, les biens sélectionnés peuvent être commandés en cliquant sur le bouton « Commander » à la fin de la page de paiement (commande). En passant commande, le client soumet une offre contractuelle ferme pour l'achat des biens sélectionnés. Le contrat est conclu lorsque le fournisseur accepte l'offre du client. L'acceptation intervient lorsque le fournisseur confirme la conclusion du contrat par écrit (par exemple, par e-mail) (confirmation de commande) et que cette confirmation de commande est reçue par le client, ou lorsque le fournisseur livre les biens commandés et que le client les reçoit, ou lorsque le client demande le paiement (par exemple, par facture ou par carte bancaire lors du processus de commande) et que la demande de paiement est reçue par le client. Le moment déterminant pour la conclusion du contrat est la date à laquelle l'une des alternatives mentionnées dans la première partie de la phrase se produit pour la première fois.

2.3 Avant de valider sa commande via le formulaire de commande en ligne du Fournisseur, le Client peut vérifier ses saisies et les corriger à tout moment à l'aide du clavier, de la souris, de l'écran tactile ou de toute autre fonction de saisie disponible. De plus, toutes les saisies seront affichées dans une fenêtre de confirmation avant la validation de la commande et pourront y être corrigées à l'aide du clavier, de la souris, de l'écran tactile ou de toute autre fonction de saisie disponible.

2.4 Le fournisseur enregistre le texte du contrat après sa conclusion et l'envoie au client sous forme de texte (par exemple, par e-mail). Il ne le met plus à disposition après ce délai. Si l'achat a été effectué via un compte client dans la boutique en ligne, le client peut y consulter ses commandes et les données associées.

2.5 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand

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3. Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation pour les contrats conclus hors établissement commercial et pour les contrats de vente à distance. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne sont ni commerciales ni indépendantes. Les conditions d'annulation sont détaillées dans les conditions d'annulation, mises à la disposition de chaque consommateur au plus tard avant la conclusion du contrat.

4. Paiement, défaut

4.1 Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix incluent la TVA légale, plus les frais de livraison éventuels. Le client sera informé des options de paiement disponibles sur la boutique en ligne du fournisseur.

4.2 Si un paiement par carte de crédit ou de débit est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.3 Si un paiement via PayPal a été convenu, le prix d'achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat. Le paiement est traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

5. Réserve de propriété

Les marchandises achetées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6. Livraison et réservation d'auto-approvisionnement

6.1 Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée dans le délai indiqué dans la boutique en ligne, à l'adresse de livraison fournie par le client. Les délais de livraison applicables sont indiqués dans la boutique en ligne.

6.2 L'enlèvement des marchandises achetées par vos soins est exclu.

6.3 Si le fournisseur ne peut livrer les marchandises commandées parce qu'elles n'ont pas été livrées lui-même sans faute de sa part, malgré la conclusion en temps utile d'une opération de couverture appropriée avec un fournisseur fiable, il est libéré de son obligation d'exécution et peut résilier le contrat. Le fournisseur est tenu d'informer immédiatement le client de l'impossibilité d'exécution. Toute contrepartie déjà versée par le partenaire contractuel sera remboursée immédiatement. Les dispositions impératives du droit de la consommation ne sont pas affectées par ce paragraphe.

7. Garantie

Les dispositions légales de garantie s'appliquent.

8. Responsabilité et indemnisation

8.1 Le fournisseur est responsable sans limitation :

• pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence d'une obligation par le fournisseur ou d'une violation intentionnelle ou par négligence d'une obligation par un représentant légal ou un agent d'exécution du fournisseur ;
• pour les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation par le fournisseur ou d'une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation par un représentant légal ou un agent d'exécution du fournisseur ;
• sur la base d’une promesse de garantie, sauf convention contraire ;
• en raison d'une responsabilité obligatoire (par exemple en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits)

8.2 Si le Fournisseur manque par négligence à une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles, sauf si la responsabilité illimitée s'applique conformément au paragraphe précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont celles que le contrat impose au Fournisseur, conformément à son contenu, pour atteindre l'objectif du contrat, dont le respect permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le Client peut régulièrement compter.

8.3 En outre, la responsabilité du fournisseur ainsi que la responsabilité de ses agents d'exécution et représentants légaux est exclue.

8.4 Le Client garantit le Fournisseur contre toute réclamation de tiers – y compris les frais de défense juridique jusqu'au montant légal – formulée contre le Fournisseur en raison d'actions illégales ou contraires au contrat du Client.

9. Protection des données

Le fournisseur traite les données personnelles de ses clients de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité du fournisseur.

10. Dispositions finales

10.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, à moins que ce choix de droit ne prive un consommateur résidant habituellement dans l'UE des dispositions légales impératives du droit de son pays de résidence.

10.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal du siège social du prestataire est compétent, sauf si une juridiction exclusive a été désignée pour le litige. Ceci s'applique également si le client ne réside pas dans l'Union européenne. Le siège social de notre société est indiqué dans l'intitulé des présentes Conditions générales.

10.3 Si une disposition du présent Contrat est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions du présent Contrat resteront inchangées.

11. Informations sur le règlement des litiges en ligne / l'arbitrage des consommateurs

Le fournisseur n'est pas disposé ou obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Notre adresse e-mail se trouve dans l'en-tête des présentes Conditions Générales.